Αιτήσεις και δικαιολογητικά / Βλάβες
Συνδεσιμότητα Μηχανήματος Ιατρικής Σχολής στο Δίκτυο Π.Κ.
Υποβάλλετε το κατάλληλο αίτημα από τη διαδικτυακή σελίδα
helpdesk.ucnet.uoc.gr (λειτουργεί εντός του δικτύου του ΠΚ) είτε επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης Χρηστών Π.Κ. (2810.39.3312 - helpdesk@uoc.gr)
Βλάβη Η/Υ, Εκτυπωτή, FAX, ή άλλου μηχανήματος της Ιατρικής Σχολής
Υποβάλλετε το κατάλληλο αίτημα από τη διαδικτυακή σελίδα
helpdesk.ucnet.uoc.gr (λειτουργεί εντός του δικτύου του ΠΚ) είτε επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης Χρηστών Π.Κ. (2810.39.3312 - helpdesk@uoc.gr)
Υποστήριξη Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου E-Mail
- δημιουργία νέου προσωπικού λογαριασμού email
- προπτυχιακοί φοιτητές: λαμβάνουν λογαριασμό email από τη γραμματεία προπτυχιακών Φοιτητών κατά την εγγραφή τους και οι μεταπτυχιακοί και διδακτορικοί φοιτητές το λαμβάνουν από τη γραμματεία μεταπτυχιακών.
- προσωπικό (μέλη ΔΕΠ, ΕΔΙΠ, ΕΤΕΠ, ΙΔΑΧ, ΙΔΟΧ) και κάθε άλλο ενδιαφερόμενο μέλος της Ιατρικής Σχολής: εκτυπώστε και συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και καταθέστε την στην κεντρική γραμματεία της Κοσμητείας Ιατρικής Σχολής προς έλεγχο του αιτήματος σας και υπογραφή από τον Κοσμήτορα.
- Ανάκτηση κωδικού (password) προσωπικού λογαριασμού email: Για ανάκτηση κωδικών (password), ο κάτοχος λογαριασμού @med.uoc.gr συμπληρώνει την παρακάτω αίτηση Ανάκτησης Κωδικού (password) E-mail Ιατρικής Σχολής, την οποία αποστέλλει μέσω fax: (2810 39 3318) ή email στο helpdesk@uoc.gr. Εξυπηρετείται εντός μιας (1) εργάσιμης ημέρας. Στη συνέχεια θα ειδοποιείται ο αιτών να προσέλθει για την παραλαβή του κωδικού, απαραιτήτως με την επίδειξη της Ταυτότητάς του. Τηλεφωνική υποστήριξη θα προσφέρεται δύο φορές την εβδομάδα 2810 39 3312
- Άλλο πρόβλημα: επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης Χρηστών Π.Κ. στο τηλέφωνο 2810 39 3312 ή με email στη διεύθυνση helpdesk@uoc.gr
Υποστήριξη Τηλεφωνίας
- Νέα Τηλεφωνική Σύνδεση είτε Παροχή (για τη δημιουργία νέας σύνδεσης) είτε Μεταβολή Τηλεφωνικών Υπηρεσιών είτε Αλλαγή Φραγής Τηλεφωνικών Υπηρεσιών (για τη αλλαγή φραγής τηλεφωνικής σύνδεσης από αστικά σε υπεραστικά): εκτυπώστε και συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και καταθέστε την στην κεντρική γραμματεία της Ιατρικής Σχολής προς έλεγχο του αιτήματος σας και υπογραφή από την Κοσμητεία.
- Άλλο πρόβλημα: επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης Χρηστών Π.Κ. στο τηλέφωνο 2810 39 3312 ή με email στη διεύθυνση helpdesk@uoc.gr